セキュアな“自社専用”ChatGPTの開発を成功させ第一印刷所グループのDX推進に寄与

■セキュアな“自社専用”ChatGPTの開発を成功させ第一印刷所グループのDX推進に寄与

株式会社ティーケーネットサービス(本社:新潟県新潟市、代表取締役社長:武田 勇人)は、株式会社第一印刷所(本社:新潟県新潟市、代表取締役社長:遠山 亮)にて2023年7月20日より運用開始された、第一印刷所グループ専用ChatGPT「DIP ChatGPTボット」の開発を行いました。「DIP ChatGPTボット」はMicrosoft Azure OpenAI Service上で稼働させることで、情報が外部に漏れないセキュアな環境でのChat GPT活用を実現しました。これにより第一印刷所グループの業務効率化・DX推進が図られ、お客様対応および提供サービスの品質向上に繋がることを期待しています。

■セキュリティにも配慮した“専用”ChatGPTの開発

弊社では、かねてより株式会社第一印刷所の業務のデジタル化や業務サーバーのクラウド移行等の支援をしておりました。この度その一環として、DIP ChatGPTボットの開発を担当しました。
このDIP ChatGPTボットはWebアプリケーションとして稼働し、チャット形式で利用することが可能です。Microsoft Azure OpenAI Serviceとの連携により、情報が外部に漏れることなく、安全に利用できる環境を提供しました。利用者は実際の顧客情報を入力して生成AIを利用でき、より実際の業務に即した出力結果を期待することができます。

■今後の展開

今後、AI技術の進展とともに、DIP ChatGPTボットの更なるバージョンアップを予定しております。これにより、業務効率化とスキルアップが図られ、第一印刷所グループのビジネスに更なる価値を提供します。
また、弊社としても、Microsoftのクラウドサービスを活用したビジネスの効率化と生産性向上に引き続き取り組み、これらの技術を通じて、セキュリティとプライバシーの観点からも安心してサービスを提供できる環境を整えることに尽力してまいります。
■株式会社第一印刷所
【会社概要】
社名:株式会社第一印刷所
本社所在地:新潟県新潟市中央区和合町2-4-18
代表者名:遠山 亮
事業内容:総合印刷、メディアコンテンツの企画制作(企画編集、デザイン、WEB・動画制作)等
コーポレートサイト:https://www.dip.co.jp/

■株式会社ティーケーネットサービス
【会社概要】
社名:株式会社ティーケーネットサービス
本社所在地:新潟県新潟市中央区天神1-12-8 LEXN B 7F
代表者名:武田 勇人
事業内容:システムインテグレーション、システムコンサルティング、統合型IT総合サポートサービス(プレミアムサポート) 等
コーポレートサイト: https://www.tknetservice.com/

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