株式会社ティーケーネットサービス

ー アクセスフリー

どこでも、どんなデバイスでも使えます

• 場所に縛られることなく職場のネットワークに接続、内線・外線通話が可能
• 固定席、フリーアドレス、外出先、自宅から、1つの電話番号で発着信が可能

ー フレキシブル

既存PBXとの共存もリプレースもOK

• 既存のPBXを使いながら、内線電話の増設が最小限のコストで可能
• 従来のPBXと同等機能を装備しているため置き換えも可能

ー ローコスト

電話工事不要ですぐ導入、引越しも簡単

• 内線電話網や電話機を用意することなく、すぐに通話を始めることが可能
• 移転やフロアレイアウトの変更の際にも、番号変更・再配線コストが不要
• LAN と電話回線の二重配線が不要なため、コストの削減が可能

ー シンプル

簡単操作で、複雑な設定も不要

• アドレス帳で名前や部署名などから、相手を検索して発信
• Outlookに表示されるプレゼンスやメール本文から直接通話を開始
• 状況に応じた最適なコミュニケーション手段
  会議中などで話しづらい場合はインスタントメッセージ（IM）へ
  相手の顔を見ながら話したい場合は、ビデオ通話（1対1）へ
  さらに複数拠点を結んだWeb 会議へ

機能一覧

分類	機能	概要	備考
電話連携	電話の基本機能	内外線の発着信、保留、自動転送、着信転送
	着信の一斉呼び出し	自分あての着信を複数デバイス（PC、IP電話機、スマートフォン）で一斉呼び出しできます。
	オフィス外の外線通話	自宅／出張先、移動中など、オフィスの外にいても、インターネット接続を使って外線の発着信ができます。	Officce365 エンタープライズ E3、E4、または Lync Online プラン2のご契約が必要
	ボイスメール	PC が起動していない場合など、電話を受けられない時はボイスメールに転送できます。ボイスメールはExchange Onlineに録音、Outlookから確認できます。	Officce365 エンタープライズ E3、E4、または Exchange Online プラン2のご契約が必要
コミュニケーション	在席確認	アイコンの色で、ひと目で相手の在席状況を確認できます。
	インスタントメッセージ	大容量のファイル転送も可能な企業チャット機能です。
	ビデオチャット	Webカメラを使用して、相手の顔を見ながら1対1でのビデオチャットができます。
	Web会議	資料やデスクトップ画面を共有しながらのオンライン会議機能です。複数拠点を同時接続が可能です。
	デスクトップの共有	Web会議に参加しているメンバーのデスクトップを共有、相手のデスクトップの操作も可能です。
顧客管理	自動ポップアップ※	電話着信の際、蓄積された顧客情報を検索し、該当する情報を自動でモニター（ウィンドウ）に表示します。	※当社オリジナル（特許出願中）
	着信履歴※	着信履歴を記録、検索できます。着信の未対応状況が分かります。着信履歴から電話発信できます。
	ポータルウインドウ※	オンプレミスDBやクラウドサービスと連携、顧客情報、コンタクト履歴、商談情報、地図情報などを一つの画面に表示します。
	Dynamics CRM 連携	マイクロソフトのクラウド対応顧客管理ソリューションDynamics CRM Onlineとシームレスに連携。優れたユーザビリティを実現します。	Dynamics CRM Onlineのご契約が必要
メール	メールの送受信、高速検索	メールの送受信はもちろん、メールアイテムの検索もすばやくできます。	Officce365 エンタープライズ E3、E4、または Exchange Online のご契約が必要
	スケジュール管理	スケジュールの管理や、他メンバーの予定表の共有も可能です。
	会議室の管理	会議室の管理や会議招集などが簡単できます。
情報共有	社内・社外ポータル作成	社内・社外向けのWebサイトを作成できます。部署やプロジェクト単位などでアクセスできるメンバーを設定、安全で適切な情報共有が可能です。	Officce365 エンタープライズ E3、E4、または SharePoint Online のご契約が必要
	文管管理・共有	文書管理や、メンバーとの文書共有が可能です。
	掲示板	メンバー間のスムーズな情報共有が可能です。ポータルのトップに最新内容だけ表示することも可能です。