Office365 アドバイザリーサービス リモート&オンサイトによるナレッジ提供とテクニカルサポート

よくあるお悩み

  • 自社で Office 365 の導入、展開を行いたいが、経験が不足しているため、要所要所で適切なアドバイスが欲しい
  • ライセンスは購入済みで Office 365 の展開は終わったが、社内での利活用が進んでいない
  • 社内の運用方法に沿ってマニュアル制作や社員向けトレーニングを実施してほしい
そのようなOffice365に関するあらゆる悩みごとをお持ちのお客様に設計段階から展開、運用、活用に至るまで、月に1回程度のオンラインミーティングとリモートでのアドバイス対応で疑問点を解消し、円滑なOffice365の導入、展開、活用をサポートいたします。
 

支援内容の一例

導入前の現状調査及び方針決定のご支援
  • 現状を把握するための調査項目等のご提示。(調査自体はお客様にて行っていただきます)
  • 必要な場合には国内・海外拠点でのオンサイトによる現地調査の実施(弊社同行)
  • 調査結果に基づいた懸念点等のご提示。またその解決案のご提示
  • 懸念点の解決に関わる、検証環境での検証作業及び結果のご提示
  • お客様で必要な場合の、検証環境のご提供
  • 全体の移行方針案の策定、ご提示(スケジュール策定を含む)
移行時のご支援
  • 大きな移行作業時に、国内および海外拠点への同行及び技術支援(運用環境への操作はお客様にて行っていただきます)
  • 問題発生時に、問題の切り分け及び解決策をご提示
  • 必要な検証環境及び検証作業のご提供
Office365の海外展開の経験もある経験豊富なコンサルタントが専門的な知識と経験に基づいて最適な手法をご提案いたします。他社からライセンスをご購入されているお客様もお困りの際はお気軽にご相談ください。

導入事例

東京建物グループ
同グループ各社では、約5,000名の社員が「お客様から次も選ばれる企業グループ」を目指して、革新的なグループシナジーによる驚きの価値提供に取り組んでいます。そんな東京建物グループをテクノロジーで支える ICT推進グループでは、2016年に導入を開始した Office 365のコミュニケーション機能をグループ企業で活用するために、ティーケーネットサービスのアドバイザリーサービスを採用しています。
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(受付時間:平日午前9:00~午後6:00)
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